Viernes, 21 Junio 2019 05:22

José de Castro Alem: “Tendemos a explicar aspectos técnicos pero lo que importa es cómo se percibe la minería”

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josecastroIngeniero químico, nacido en Salta y con más de 23 años de experiencia en empresas mineras, José de Castro Alem escribió recientemente el libro “Minería Positiva”, donde volcó sus conocimientos de neuromanagement para analizar la imagen que tiene la minería y los errores. Tras la presentación del libro en la Universidad Nacional de Salta, casa de estudios de la que es egresado, Capemisa aprovechó la ocasión y habló con el actual director de operaciones de Integra Recursos Naturales.

¿A quién está dirigido este libro?

La presentación no fue específicamente para los mineros. El libro tiene una perspectiva psicosocial de la imagen que tiene hoy la minería, por lo que está pensado para el público en general. En él trato de reunir ideas de la imagen de la minería global y está basado en algunas experiencias locales y globales. 
En el último tiempo me interesé en el “neuromanagement” y en la forma en cómo nos comportamos los humanos. Con esos conocimientos, trato de reflejar cosas de cómo tomamos decisiones, cómo percibimos la minería… Todo con análisis que tienen marco y modelo teórico que concluye en algo.
 

¿Cuánta responsabilidad hay de la industria minera en la imagen negativa que genera?

La minería es una actividad humana, noble y totalmente necesaria. Entonces trato de explicar el porqué de la percepción negativa que tiene y concluyo que el mismo sector minero es el que repite formatos sistémicos en su comunicación que aportan a este panorama.
Por ejemplo, el manejo del agua, el manejo con las comunidades… son siempre cuestiones que hay que explicar pero aún así siempre la imagen es insuficiente. Cuando en verdad, si cualquier industria tomara el modelo de gestión del agua que hace la minería, haría una gran diferencia, pero aún así hay que dar numerosas explicaciones.
Tendemos a explicar aspectos técnicos, impacto ambiental y enfatizamos el tema de la comunicación al punto que no hay sector que comunique más que la minería pero el asunto que importa es el cómo se percibe.
Es decir, si el mensaje no es claro… ¿para qué comunicar en la mesa de relaciones con la comunidad por ejemplo? También está el tema de las trampa de las expectativas cuando una empresa minera llega a un lugar pero no todos consiguen empleo. Las expectativas generan nuevas discusiones, piquetes..
Hoy el litio es muy importante y se habla del “oro blanco” que se viene, pero no es que todos saldrán millonarios con este negocio.
 


libro¿No influye en esta mala imagen el hecho de que los capitales siempre son de afuera, al menos en el caso argentino?

Las empresas no están afuera (como concepto). La minería es una industria importante y grande que no pasa desapercibida pero lo que pasa es que el formato de la minería es muy complicado de entender.
De cien proyectos mineros, tres de ellos pueden llegar a producir. Se trata de un negocio de alto riesgo financiero y el empresario argentino no está acostumbrado a ese modelo de negocio.
En cambio hay países con legislaciones para tal tipo de modelo como es el caso de Canadá y Australia que están dispuestas a perder plata porque saben que en algún momento ganarán. De hecho, las compañías mineras por lo general son empresas públicas que cotizan en bolsa.
Así las cosas, la empresas suelen tener personal de afuera pero eso no pasa solo en la minería, también pasa por ejemplo en Coca Cola, pero la minería ya tiene esa imagen.
 

¿Qué recomendaciones da en materia de comunicación de la minería?

El minero tiene una percepción mucho más grande sobre cómo comunicarse en temas de Medio Ambiente y de relación con la comunidad, lo tiene arraigado por que todo el día le están pegando.
Se trata de un tema emocional y de confianza. Claro que lo técnico importa pero hay mucho más de emocional y de compromiso. Si un ingeniero va a la comunidad a explicar un monitoreo ambiental del agua y se pone a hablar de boro, de arsénico y se masacra dando datos técnicos, eso a veces confunde mucho más…..
 

Para conocer más del libro “Minería Positiva”, se puede visitar su página de Facebook: https://www.facebook.com/mineria.positiva.71

 

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